Hatalı para yatırma/çekme işlemi

BiLira Token
BiLira Destek
April 2, 2021

BiLira hesabınıza, sadece kendi adınıza kayıtlı banka ve Papara hesabınız üzerinden TL yatırma ve çekme işlemi (Papara hariç) yapabilirsiniz;

  • Başka birisinin adına ait hesaptan TL yatırıldığında, başkasının adına ait hesaba TL çekildiğinde
  • Şirket hesabı üzerinden TL yatırıldığında, TL çekildiğinde
  • T.C. Kimlik Numarası yerine Vergi Kimlik Numarası ile TL yatırdığında, TL çekildiğinde
  • ATM veya şube üzerinden kullanıcı adına kayıtlı hesap kullanılmadan TL yatırıldığında, kredi kartından TL yatırıldığında;
  • BiLira üzerindeki Ad, Soyad bilgisi, TL yatırıp çekilen banka hesabı ile uyuşmadığında
  • TRYB satın alma talebi oluşturulmadan TL yatırma işlemi yapıldığında

yapılan TL işlemleri Hatalı TL İşlemleri olarak adlandırılır. Tutarın iadesinin sağlanması için support@bilira.co adresi üzerinden tarafımıza ulaşmanız gerekmektedir.

Lütfen aşağıdaki kurallara uygun transferler yapınız. Kural dışı transferler masraflar çıkartılıp ilk hatalı işlemde herhangi bir ücret alınmazken, ikinciden itibaren maksimum 100 TL olmak üzere %10’luk bir ücret alınarak 1 iş günü içinde iade edilecektir;

https://www.bilira.co/tr/limitler-ve-kurallar