BiLira hesabınıza ait e-posta adresinizin değişikliği için aşağıdaki bilgi ve belgeleri support@bilira.co adresine iletmeniz gerekmektedir.

• Kimliğinizin ön yüzü (T.C. Kimlik Numarası net olarak okunmalıdır.)
• E-Devlet'ten alınmış barkodlu ikametgah belgeniz (Belgeleri paylaştığınız günün tarihine ait güncel belge olmalıdır. E-devlet üzerinden alınan barkodlu ikametgah belgesine https://www.turkiye.gov.tr/nvi-yerlesim-yeri-ve-diger-adres-belgesi-sorgulama linkten ulaşabilirsiniz.)
  

• Dilekçeli özçekim belgesi (Sisteme kayıtlı kimlik belgenizin ön yüzü ile birlikte e-posta değişikliği dilekçenizi tutarak, yüzünüz ve dilekçenizin tamamı görünecek şekilde öz çekim göndermeniz gerekmektedir.)

‍

Dilekçe içerik örneği:
‍

“BiLira Destek Ekibinin Dikkatine,
‍

BiLira hesabıma giriş yaparken kullandığım ******@****.com e-posta adresine erişemiyorum. BiLira hesabıma bağlı e-posta adresimi ******@****.com olacak şekilde güncellemenizi rica ederim.
‍

Ad Soyad, Tarih, İmza”
‍

* Dilekçeli özçekim belgenizin net olmaması nedeniyle okunamaması durumunda, talebiniz reddedilecektir.

‍

Yukarıdaki bilgi ve belgeler tarafımıza eksiksiz ve doğru bir şekilde iletildikten sonra e-posta değişikliği talebiniz 3-4 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.

‍